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　　3月7日，2017年市場營銷工作年會本著節(jié)約、高效的精神，在公司四樓會議室召開，公司黨委書記、董事長徐向榮，副總經(jīng)理李欣濤，黨委副書記龔衛(wèi)東，財務(wù)總監(jiān)周國平，精品公司總經(jīng)理肖建坤，市場營銷總監(jiān)周敏以及部分相關(guān)部室人員和市場部全體員工參加了此次會議，邵陽分公司部分業(yè)務(wù)人員應(yīng)邀出席了會議。

　　會上市場營銷總監(jiān)周敏首先代表部門作了2016年度工作總結(jié)和2017年工作規(guī)劃。2016年，我國經(jīng)濟增速放緩、印刷行業(yè)持續(xù)低迷，公司面臨固定資產(chǎn)折舊持續(xù)增長、人工成本剛性增加、報紙和循環(huán)教材雙降、紙張價格暴漲等巨大困難，市場營銷部每位員工用自己的辛勤付出和卓有成效的努力，保住了5.3621億元的競爭類業(yè)務(wù)銷售額。部門五個科室除二、三科未完成2016年下達的計劃任務(wù)外，其余科室均有不同程度增長，省外教材業(yè)務(wù)、海外教材產(chǎn)品也全面開花，海外科首次超額完成銷售任務(wù)。成績的取得，凝聚著公司領(lǐng)導的正確指揮，凝聚著部門全體員工的共同努力。2017年，注定是極為不平凡的一年，紙張漲價使得供需矛盾困難重重，我們?nèi)w市場營銷人員必須齊心協(xié)力、迎難而上，更加積極地與客戶溝通協(xié)調(diào)好，做好原有業(yè)務(wù)合同調(diào)價補簽協(xié)議工作，把提高產(chǎn)品紙張價格成本、穩(wěn)固所有存在業(yè)務(wù)放在工作第一位；必須大力抓好淡季產(chǎn)品不足的薄弱環(huán)節(jié)，彌補全年銷售額的不足，繼續(xù)在大客戶、老客戶挖潛力、深耕細作；另一方面，盡快開發(fā)新的業(yè)務(wù)來源，特別是大力開發(fā)附加值高的產(chǎn)品，形成公司新的業(yè)務(wù)增長點。

　　今年的營銷會與往年不同，會上每位業(yè)務(wù)員都積極發(fā)言，有批評和自我批評;有對自身業(yè)務(wù)做分析，剖析銷售下滑原因;有對公司內(nèi)部生產(chǎn)提出建議，希望有可信的周期，可靠的質(zhì)量。最為感人的是資深業(yè)務(wù)員曹品的發(fā)言，她與大家分享了如何做好業(yè)務(wù)員的秘決：對企業(yè)忠誠，對工作熱情，把企業(yè)的事當自己的家事來做，只有把服務(wù)做好，把人做好，才能做好業(yè)務(wù)。

　　會上，主管市場營銷的公司領(lǐng)導龔衛(wèi)東提出：我們現(xiàn)在做市場，不是做熱鬧，而是做品牌，我們要改變經(jīng)營理念，要以利潤為中心，重點考核回款率。天聞印務(wù)(包含邵陽公司、防偽公司)都是一家，都要團結(jié)協(xié)作，擰成一股繩。龔書記既對市場部的內(nèi)部工作提出了要有標準，要規(guī)范的要求，也對公司相關(guān)部室提出了要將生產(chǎn)和質(zhì)量保證好，做市場營銷堅強后盾的要求，市場部的業(yè)務(wù)人員要力爭多接為企業(yè)創(chuàng)造利潤的產(chǎn)品，擼起袖子，邁開步子，加油干！

　　會上公司財務(wù)總監(jiān)周國平建議，業(yè)務(wù)人員每年要參加培訓，提升業(yè)務(wù)人員的素質(zhì)能力。市場部要加大收款力度，應(yīng)收賬款不要影響公司利潤。

　　會上公司副總經(jīng)理李欣濤對市場部提出了要求：業(yè)務(wù)員對企業(yè)要有感情, 要樹立成本意識，深入了解公司設(shè)備，結(jié)合公司產(chǎn)能，正確引導客戶。要建立客戶檔案, 與客戶多溝通，了解客戶,與客戶作朋友。市場部要規(guī)范業(yè)務(wù)接待，一切都按規(guī)矩辦事。市場部的回款工作不能松懈。另外，李總談到，在紙張采購方面公司也會多想辦法。

　　最后公司黨委書記、董事長徐向榮作總結(jié)發(fā)言。徐董指出，此次營銷會，開得扎實，講得務(wù)實，聽得踏實，對營銷人員有了一個全新的認識。大家的發(fā)言，讓人感到很振奮，主要有三點:一是確定以利潤為中心的方針得到了大家的接受和認同。二是大家的批評和自我批評開展得很好，有自我激勵精神，這是營銷團隊特有的氣質(zhì)。三是講問題，講不足的多。振奮之余，徐董也提出了三點憂慮：一是今年的市場點增長在哪里？二是新業(yè)態(tài)市場，有沒有人具體去思考。三是解決問題的想法有，但舉措不多。最后徐董對2017年市場營銷部的工作思路作出“三穩(wěn)六進”的要求。三穩(wěn)：一是穩(wěn)定穩(wěn)妥應(yīng)對紙價沖擊，比開拓新市場還重要。二是穩(wěn)定周期的壓力。三是穩(wěn)定我們固有的市場。六進:一是銷售團隊的狼性文化要進。二是市場人員的能力要進。三是服務(wù)意識要進。四是標準化建設(shè)要進。五是利潤中心意識要進。六是新市場的突圍要進。

　　今年市場營銷工作年會會議的安排緊湊，會議內(nèi)容務(wù)實、精神傳達有效。市場營銷部每一位員工將在公司“以盈利為中心”的方針指導下，擼起袖子加油干，力爭穩(wěn)中求進，穩(wěn)中有進，實現(xiàn)公司下達的2017年各項經(jīng)濟指標，開創(chuàng)市場營銷工作的新局面。(市場營銷部  唐偉)